Safe & Clean
Tourism Standards
Apa itu Sertifikasi CHSE?
Badan Standardisasi Nasional (BSN) bekerja sama dengan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif menerbitkan Standar SNI 9042:2021 tentang Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan, dan Kelestarian Lingkungan (CHSE) Tempat Penyelenggaraan dan Pendukung Kegiatan Pariwisata.
Sertifikasi CHSE merupakan proses pemberian sertifikasi kepada Usaha Pariwisata, Destinasi Pariwisata, dan Produk Pariwisata lainnya untuk memberikan jaminan kepada wisatawan terhadap pelaksanaan protokol yang ketat. Dimensi sertifikasi ini mencakup Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan, dan Kelestarian Lingkungan, dengan tiga kriteria utama yang harus dipenuhi: manajemen atau tata kelola, kesiapan SDM, serta partisipasi pengunjung.
Penting sekali di era pandemi untuk semua industri menerapkan protokol kesehatan terutama di sektor wisata dan akomodasi. Hal ini sejalan dengan inisiatif Kemenparekraf serta penerbitan SNI 9042:2021 tentang Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan dan Kelestarian Lingkungan (CHSE) Tempat Penyelenggaraan dan Pendukung Kegiatan Pariwisata.
Sertifikasi CHSE merupakan proses pemberian sertifikasi kepada Usaha Pariwisata, Destinasi Pariwisata, dan Produk Pariwisata lainnya untuk memberikan jaminan kepada wisatawan terhadap pelaksanaan Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan, dan Kelestarian Lingkungan.
Keuntungan Sertifikasi
Mengapa Sektor Pariwisata
Memerlukan Label CHSE?
Kepercayaan Wisatawan
Mengembalikan kepercayaan wisatawan untuk kembali berkunjung ke destinasi wisata dengan jaminan protokol yang terverifikasi.
Kebangkitan Pelaku Usaha
Membantu membangkitkan kembali para pelaku pariwisata agar dapat kembali berjaya dan beroperasi secara optimal seperti sebelumnya.
Pemulihan Ekonomi
Mendukung pemulihan perekonomian Indonesia secara nyata, khususnya pada pilar sektor pariwisata nasional.
Pemulihan Terpadu
Mewujudkan pemulihan sektor pariwisata yang terpadu, sistematis, dan berkesinambungan dalam jangka panjang.
Sektor Usaha (Scope)
Bidang Usaha Pariwisata Apa Saja
yang Dapat Mendaftar?
Lingkup sertifikasi kami mencakup seluruh ekosistem pariwisata sesuai pedoman teknis Kemenparekraf dan standar SNI 9042:2021.
Daya Tarik Wisata
Objek wisata alam, budaya, maupun buatan yang dikelola secara profesional.
Hotel
Sertifikasi untuk hotel bintang maupun non-bintang dan akomodasi lainnya.
Restoran
Standar kebersihan untuk jasa boga, kafetaria, dan tempat makan umum.
Spa
Pusat perawatan tubuh dan relaksasi dengan standar sanitasi tinggi.
Pondok Wisata
Akomodasi skala kecil, homestay, dan pondok wisata keluarga.
Lapangan Golf
Fasilitas olahraga golf yang memastikan keamanan dan kenyamanan pemain.
Taman Rekreasi
Kawasan bermain, kebun binatang, dan taman tematik keluarga.
Pertemuan & MICE
Tempat Pertemuan, Perjalanan Insentif, Konferensi dan Pameran.
Arena Permainan
Pusat hiburan anak dan keluarga di dalam ruangan maupun luar ruangan.
Info Wisata & Oleh-oleh
Pusat Informasi Pariwisata serta Tempat Penjualan Cendera Mata.
Kawasan & Destinasi
Kawasan pariwisata terpadu dan destinasi tingkat kota atau kabupaten.
Alur Sertifikasi CHSE
Pendaftaran & Audit Mandiri
Pelaku usaha mendaftar dan melakukan penilaian mandiri (Self Assessment) atas kesiapan fasilitas sesuai kriteria CHSE.
Verifikasi Dokumen
Tim teknis GIS melakukan peninjauan terhadap dokumen legalitas dan bukti prosedur protokol yang telah disusun.
Audit Lapangan (Verifikasi)
Pelaksanaan verifikasi langsung ke lokasi untuk menilai implementasi nyata standar kebersihan, kesehatan, dan keselamatan.
Perbaikan & Tindak Lanjut
Pelaku usaha melakukan perbaikan atas temuan audit (jika ada) guna memastikan standar terpenuhi secara sempurna.
Penerbitan Sertifikat CHSE
Fasilitas yang lolos verifikasi akan mendapatkan Sertifikat CHSE sebagai jaminan kelayakan bagi wisatawan.
Persiapan Dokumen
-
Legalitas usaha yang sah (NIB atau TDUP) dan bukti kepemilikan/pengelolaan aset.
-
Dokumen tata kelola/manajemen yang mencakup SOP protokol CHSE perusahaan.
-
Data kesiapan SDM, termasuk pelatihan internal mengenai protokol kesehatan bagi staf.
-
Bukti partisipasi pengunjung (seperti media informasi, marka fisik, dan pendataan tamu).
-
Dokumen pengelolaan kebersihan lingkungan dan mitigasi risiko kesehatan di lokasi.
Diskusikan kebutuhan sertifikasi Anda bersama tim kami.
Hubungi tim kami untuk membahas ruang lingkup, kesiapan dokumen, jadwal, dan alur layanan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi Anda.
Jadwalkan AuditPusat Bantuan
Frequently Asked Questions
Informasi penting terkait kewajiban dan manfaat sertifikasi CHSE pariwisata.